Sisällysluettelo

• Peliominaisuudet ja Käytettävyys
• Kattava Pelivalikoima
• Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
• Turvallisuus ja Lisenssi
• Asiakastuki ja Apu

Peliominaisuudet ja Käyttömukavuus

Me olemme kehittäneet virallinen verkkosivusto ajantasaisen ja yksinkertaisen käyttöympäristön pohjalle, joka todellakin pyörii joustavasti jokaisilla laitteilla. Mobiilipelaajat arvostavat nettisivumme responsiivisuutta, sillä pelaaminen onnistuu täysin yhtä sujuvasti mobiililla kun tietokonellakin. Rekisteröinti on helppo ja vaatii vain 3 minuutin, mikä mahdollistaa nopean kulkemisen pelaamiseen pariin.

Liikkuminen alustalla pohjautuu selkeään kategoriajärjestelmään, missä pelit on jaettu selkeisiin osioihin. Hakutyökalu helpottaa etsimään nopeasti lempipelit, ja suodattimet tarjoavat pelien rajaamisen vaikkapa toimittajan tai tyylin mukaan. Olemme me keskittyneet lataustehoon, ja tavallinen latausaikamme on vain 2 sekuntia.

Kattava Pelivalikoima

Pelitarjontamme kattaa yli 3 000 erilaista pelituotetta parhaimmilta alan toimijoilta. Yhteistyökumppaneinamme palvelevat esimerkiksi NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO ja Evolution Gaming. Hedelmäpelit edustavat valtaosan katalogistamme, kuitenkin myös klassisten pelien ja live-kasinon ystävät löytävät palvelustamme runsaasti vaihtoehtoja.

Pidetyimmät Pelityyppimme

• Videokolikkopelit vanhanajan fruit-peleistä uusiin megaways-peleihin
• Jackpot-pelit, jolloin jättipotin saattavat nousta miljooniin euroihin
• Reaaliaikaiset casinopöydät ammattidealerien läsnä ollessa reaaliajassa
• Klassikkopelit kuten esimerkiksi ruletti, 21 ja baccarat useilla vaihtelevilla variaatioilla
• Instant-pelit ja raaputusarvat lyhyisiin pelisessioihin

Uudistamme pelivalikoimaamme viikoittain, mikä tarkoittaa että asiakkaillamme on toistuvasti lupa testata uusimpia julkaisuja. Verified fact: Online-kasinoteollisuus kehittyi maailmanlaajuisesti 11.5 % kalenterivuonna 2022, ja toimialan ennakoida jatkavan nousuaan seuraavina vuosina.

Maksumenetelmät ja Nostot

Maksutapa
Tallettaminen
Nosto
Prosessointiaika

Trustly	10-10000€	20-5000€	Heti / 0-24h
Visa/Mastercard	10-5000€	20-3000€	Instant / 1-3 arkipäivää
MuchBetter	10-4000€	20-4000€	Välitön / 0-24h
Paysafecard	10-1000€	Ei saatavilla	Välitön / –
Bitcoin	50-50000€	50-10000€	15min / 1-6h

Hoidamme kotiutuspyynnöt tavallisesti 24 h kuluessa, kuitenkin usein entistä nopeammin. Kanta-asiakkaillamme on käytössään kiirehditty rahansiirtopalvelu, mikä mahdollistaa varojen saamisen tilille jo vain muutamassa tunnissa. Koko rahansiirrot varmennetaan kaksi viisi kuusi bittisellä salausmenetelmällä, niinpä rahansiirto on 100% turvallista.

Turvallisuus ja Pelilupa

Pelaamme virallisen peliluvan nojalla, mikä seikka turvaa käyttäjillemme reilun ja turvallisen peliympäristön. Koko pelivalikoimamme tarkastellaan jatkuvasti ulkopuolisten organisaatioiden kautta, ja satunnaislukugeneraattorimme tarkistetaan kuukausittain. Noudatamme tiukkoja vastuullisen pelaamisen periaatteita ja tuomme apuvälineitä itsekontrollin ylläpitämiseen.

Vastuuntuntoisen Pelikäyttäytymisen Työkalumme

1. Maksurajat päivä-, viikoittaisella ja kuukausitasoilla
2. Peliaika- ja tappiolimiitit henkilökohtaisten toiveiden mukaan
3. Jäähdyttelyjakso 24 tunnista 6 kuukauteen
4. Pysyvä itsensä poissulkeminen tarvittaessa
5. Nopeat yhteydet asiantuntijatukeen ja avustusryhmiin

Asiakastuki ja Apu

Apupalvelumme on yhdistettävissä 7 viikonpäivänä viikossa koko vuorokauden. Tuomme apua suomeksi live-keskustelun, sähköpostin ja puhelimen välityksellä. Keskimääräinen vastausaikamme chatissa on korkeintaan kaksi minuutin, ja yritämme reagoimaan sähköposteihin 2 h sisällä. Lisäksi ylläpidämme kattavaa usein kysytyt kysymykset -osiota, jolta saa vastauksia tavallisimpiin kysymyksiin.

Palvelutarjoamamme rakentuu jatkuvaan kasvuun ja pelaajien kommenttien kuuntelemiseen. Järjestämme jatkuvia tyytyväisyystutkimuksia ja kehitämme prosessejamme saatujen ehdotusten pohjalta. Tavoitteenamme on tuoda alan paras kasinokokemus Suomen kasinoharrastajille.